Technicien service client (H/F)

Description de l'annonce

Notre société recherche un TECHNICIEN SERVICE CLIENT H/F pour accompagner son développement et ses projets au siège de la société, basé à Schiltigheim.

Vos missions seront les suivantes :

– La réalisation d’interventions techniques sur les instruments de mesure (contrôles, maintenance, réparation)
– Assurer la hotline technique et être le garant de la satisfaction client
– L’établissement de devis d’intervention
– Participer à l’amélioration continue des process ECOM

Vous serez rattaché au Responsable du Service Clients.

Descriptif du profil :

Vous êtes rigoureux, curieux, investi dans vos missions.
Vous avez le sens de la relation client et une personnalité avenante.
Vous êtes à l’aise avec technologies digitales.
Vous avez à cœur de faire avancer les projets et de faire évoluer les process.