Description de l'annonce
Dans le cadre du développement de notre équipe, nous recherchons un(e) réceptionniste de nuit motivé(e) et autonome pour rejoindre notre hôtel.
Vos missions principales :
– Accueil client de nuit : Assurer l’accueil physique et téléphonique des clients, gérer les arrivées tardives et les départs anticipés, garantir un service chaleureux et professionnel à toute heure.
– Sécurité de l’établissement : Veiller à la tranquillité des lieux, effectuer des rondes de sécurité, gérer les situations imprévues et assurer la sécurité des clients et des biens tout au long de la nuit.
– Mise en place du petit-déjeuner : Préparer et mettre en place le buffet petit-déjeuner selon les standards de qualité et d’hygiène de la marque, afin d’assurer un service fluide dès l’ouverture.
Profil recherché :
– Vous êtes sérieux(se), autonome et réactif(ve).
– Vous avez un bon sens de l’accueil et du service client.
– Une première expérience en hôtellerie ou en travail de nuit est un atout.
– La maîtrise de l’outil informatique et un niveau correct en anglais sont appréciés.
Intégrer notre équipe, c’est rejoindre une structure à taille humaine, où l’esprit d’équipe, la rigueur et le sens du service sont au cœur de nos priorités.