Conseiller / Conseillère de clientèle bancaire (H/F)

Description de l'annonce

Vous avez envie de diversifier vos expériences professionnelles, de gagner en liberté et en sérénité ? Vous êtes au bon endroit ! Avec nos 190 agences réparties sur tout le territoire, nous sommes toujours plus proches de vous. Il y a plein de raisons de donner raison à notre intérim, découvrez l’intérim fait pour vous !

Rejoignez un acteur de confiance en banque et assurance pour un poste de Téléconseiller H/F en intérim, proposé par R.A.S Intérim CHATEAU ARNOUX.

Rejoignez une équipe dynamique où vous jouerez un rôle essentiel dans l’accompagnement des clients grâce à votre sens de l’écoute et votre capacité à résoudre les problématiques avec empathie et efficacité.

– Répondre aux appels entrants des clients avec courtoisie et professionnalisme.
– Identifier et analyser les besoins des clients pour proposer des solutions adaptées.
– Assurer le suivi des dossiers clients et garantir une résolution rapide des demandes.
– Participer activement aux formations internes pour développer vos compétences.

Formation et expérience

Nous recherchons un Conseiller clientèle H/F enthousiaste et motivé, prêt à s’investir dans un environnement où l’écoute et la communication sont au cœur des interactions. Rejoignez une équipe dynamique où chaque journée est l’occasion d’accompagner et de conseiller avec bienveillance.

– Capacité à gérer les conflits avec diplomatie et efficacité grâce à des compétences en gestion de conflits
– Maîtrise de l’écoute active pour comprendre pleinement les besoins des interlocuteurs
– Aptitude à faire preuve d’empathie, créant ainsi un climat de confiance et de soutien
– Excellentes compétences en communication non-violente pour des échanges harmonieux
– Solide gestion du stress pour maintenir une qualité de service en toutes circonstances
– Excellente gestion du temps pour assurer un suivi réactif et efficace des demandes

Ce que nous offrons :

Les avantages RAS Intérim

Financier : 10% de fin de mission + 10% de congés payés, du CET et du Parrainage récompensé

Santé : Mutuelle et Prévoyance

Sociaux : FASTT et Les bons plans RAS

Sécurité : Un module dédié dans votre application My RAS

Accompagnement : Service 24/7, des possibilités d’intégration rapide, de formation et d’évolution, un accompagnement personnalisé et le CDII