Chargé / Chargée de recouvrement (H/F)

Description de l'annonce

– FONCTIONS
Recouvrement lié à l’activité de financement des entreprises.

– Procéder au recouvrement des financements des différents pôles d’activités
– Gestion du recouvrement amiable des créances
– Relances des impayés (mails, appels, courriers.)
– Informer le client et proposer des solutions orientées vers le paiement.
– Négocier un recouvrement amiable : paiement différé, rééchelonnement/ report.
– Orienter le dossier en fonction du cas de figure.
– Veiller à préserver la relation client et l’image de l’entreprise.
– Suivre les opérations de recouvrement, l’évolution des résultats, les demandes clients.

– Gestion du recouvrement en contentieux
– Préparation du dossier pour transmission aux prestataires externes.
– Aide au suivi des dossiers en contentieux.

– Reporting et suivi comptable
– Assurer le reporting : synthèses d’activité, évolution de l’encours, analyse des résultats, revues de comptes.
– Enregistrement comptable de l’activité de recouvrement
– Alimentation des différents tableaux de bord.
– Renseigner la base interne de données clients (historique, état d’avancement des actions engagées, solde restant dû.).
– Informer en permanence les différents responsables de pôles.

– PROFIL RECHERCHÉ
– Bac + 2 ou expérience équivalente en administratif ou gestion d’entreprise
– Expérience souhaitable
– Aisance téléphonique.
– Autonomie, sens de l’initiative et réactivité dans la gestion des situations.
– Rigueur, organisation et respect des délais.
– Esprit de synthèse.
– Respect strict des procédures internes et réglementaires.
– Maitrise des outils informatiques (pack office)
– Maîtrise de SAGE apprécié

– SALAIRES ET AVANTAGES
Rémunération nette : 1 800€
Mutuelle prise en charge à 100 % par l’employeur
Tickets restaurants

– CONTACT
CV et lettre de motivation à envoyer par mail à l’adresse : filidori@capi.corsica