Médiateur social / Médiatrice en intégration bancaire et H/F

Description de l'annonce

L’association « Agir pour l’Intégration Bancaire » recherche un / une médiateur social / médiatrice sociale en intégration bancaire H/F pour faciliter l’accès aux services bancaires et accompagner divers publics.

Vos missions :

Accompagner et conseiller les personnes ayant des difficultés :
– dans le domaine financier (rapport de chacun à l’argent)
– analyser la situation budgétaire de la personne et mettre en place la stratégie appropriée
– être en capacité, après formation, d’animer des ateliers d’alphabétisation bancaire (rédiger les comptes-rendus, les bilans et autres dossiers)
– animer le jeu Dilemme « quand le budget devient un jeu… »
– participer aux réflexions internes pour améliorer la méthodologie d’accompagnement

Dans le cadre de nos accords avec La Banque Postale :
– missions d’inclusion sociale et numérique à destination de ses clientèles vulnérables, afin d’améliorer l’accueil et l’accompagnement de ces publics lors d’opérations postales en bureaux de poste

Développer les relations de l’APIB avec les autres intervenants :
– identifier les besoins des structures employeuses du territoire et construire des partenariats (ex : bailleurs sociaux, CCAS…)
– assurer la liaison et la mise en relation avec les organismes prescripteurs et les structures employeuses

Profil recherché / Compétences requises :
– grande aisance relationnelle, empathie, forte capacité d’écoute et de propositions
– capacités d’analyse et esprit de synthèse
– sens de l’argumentation et de la négociation
– maîtrise des outils informatique et bureautique
– sens de la discrétion et de la confidentialité
– sens de l’organisation et du travail en équipe

De niveau Bac ou 2 ans d’expérience minimum dans le secteur de l’insertion ou des connaissances bancaires seront appréciées

Lieu de travail : Nantes et Métropole nantaise
Mise à disposition : un smartphone, un ordinateur portable, une carte TAN + Mutuelle