Réceptionniste / gouvernant autonome (H/F)

Description de l'annonce

Hôtel 3*** recherche un(e) Réceptionniste Polyvalent(e) / gouvernant en autonomie

Nous recherchons un(e) réceptionniste sérieux(se), dynamique et organisé(e) pour rejoindre notre équipe dans un hôtel 3 étoiles rattaché à un restaurant.
C’est un poste autonome, mais dans un environnement vivant où tu seras en contact avec le personnel du restaurant, les clients et les équipes d’entretien.

Horaires de travail :
Lundi, mardi, mercredi : 6h30 → 12h / 13h30 → 19h30
Dimanche matin : 7h30 → 12h30 Environ 3,5 jours par semaine

Missions principales :
Préparer et mettre en place le buffet des petits déjeuners
Débarrasser et remonter les tables, assurer la propreté de la salle
Accueillir et renseigner les clients avec professionnalisme et bienveillance
Gérer les check-out : encaissements, factures, mails, téléphone
Répondre aux demandes et devis (par mail ou téléphone)
Superviser le travail des femmes de chambre, vérifier les chambres et appartements
Intervenir ponctuellement en cas de besoin pour retoucher le ménage

Profil recherché :
Autonomie, rigueur et sens des responsabilités
Excellent sens du service et de l’accueil
À l’aise avec les outils informatiques et la gestion des mails
Bonne présentation et aisance relationnelle

Anglais préférable (contact avec une clientèle internationale)

Expérience en hôtellerie ou en accueil souhaitée

Conditions :
Poste à temps complet (3,5 jours / semaine)
Travail en autonomie, dans un cadre chaleureux et professionnel

Poste à pourvoir dès que possible