Conseiller client (H/F)

Description de l'annonce

Manpower recherche, pour le compte de son client œuvrant dans le secteur bancaire, un Conseiller clientèle Middle / Back Office – H/F à Saint-Grégoire
Dans le cadre de vos missions, vous serez amené à :
-Gérer les retours en veillant à l’absence de fonds sur les TPE.
-Installer les logiciels et préparer l’envoi des TPE.
-Assurer l’assistance téléphonique et via la messagerie.
-Conseiller les commerçants sur l’utilisation des terminaux.
-Optimiser la mise en service des équipements.
-Traiter les demandes des agences et clients.
-Suivre les dossiers de réactivation opérationnelle.
-Contribuer à l’amélioration des procédures internes.

Fort d’une expérience en gestion middle back office, vous maîtrisez l’accompagnement client et la manipulation des TPE. Excellent relationnel et pragmatisme sont des qualités indispensable pour réussir sur ce poste.

Horaires : du lundi au vendredi, 38h par semaine

Rémunération:
-Salaire annuel brut de 26 000 à 28 000 euros sur 13 mois
-Tickets restaurant d’une valeur de 10,37 euros (dont 6,22 euros part patronale)