Agent administratif (H/F)

Description de l'annonce

L’établissement de Soins de Charleville Sous-Bois recrute un(e) agent administratif(ve) chargé(e) de l’accueil, de la gestion des admissions, du secrétariat médical, ainsi que du suivi des lits (entrées/sorties).

Ce poste clé s’inscrit dans un environnement dynamique, en lien direct avec les équipes médicales, les patients et les partenaires externes.

Accueil et relations patients :
– Accueillir, orienter et renseigner les patients, familles et visiteurs, au guichet ou par téléphone
– Garantir un accueil professionnel, respectueux et confidentiel

Gestion des admissions :
– Participer activement à la commission des admissions en lien avec les équipes médicales et soignantes
– Contacter les partenaires externes (services sociaux, établissements de santé, structures médico-sociales.) pour organiser les parcours d’admission
– Assurer la constitution, saisie et mise à jour des dossiers administratifs des patients
– Organiser les admissions en lien avec la capacité d’accueil du service et la disponibilité des lits

Gestion des lits (entrées/sorties) :
– Suivre en temps réel l’occupation des lits du service
– Anticiper et organiser les sorties administratives et les entrées à venir
– Collaborer avec les équipes de soins pour fluidifier les parcours et optimiser les capacités d’accueil

Secrétariat médical et administratif :
– Rédiger, mettre en forme et diffuser les documents médicaux (courriers, comptes rendus.)
– Planifier les consultations, examens ou séjours

Qualités requises Connaissances spécifiques:
– Gérer les appels et courriels du service, assurer la transmission des informations
– Assurer le classement et l’archivage des dossiers médicaux dans le respect des règles de confidentialité
– Grande rigueur, sens de l’organisation et de la priorisation
– Capacité à gérer les urgences, à anticiper les besoins du service
– Excellent relationnel, sens du travail en équipe pluridisciplinaire
– Discrétion et respect absolu de la confidentialité des informations
– Maîtrise des outils bureautiques (Word, Excel, Outlook)
– Connaissance du logiciel hospitalier : Hôpital Manager est un plus

Les candidatures doivent être accompagnées d’un curriculum vitae, d’une lettre de motivation et adressées par voie électronique à : soria.lachheb@filieris.fr