Description de l'annonce
Descriptif du poste:
ACTIVITES PRINCIPALES :
– Négocier avec les personnes concernées les modalités de règlement des créances ;
– Informer les usagers sur la procédure : forme de recours, délai, pièces du dossier ;
– Enregistrer les requêtes, les recours, notifier les décisions aux assurés et les créances aux assurances ;
– Suivre les recours et assurer le suivi des dossiers ;
– Procéder au classement et à l’archivage des dossiers.
COMPETENCES NECESSAIRES
-Avoir des connaissances en droit ;
– Maîtriser la rédaction de supports techniques ;
– Maîtriser les règles et techniques rédactionnelles ;
– Maîtriser les outils bureautiques et collaboratifs ;
– Respecter les règles de la déontologie, de l’éthique, de la confidentialité et du secret professionnel ;
– Avoir des capacités d’analyse et de synthèse ;
– Avoir un bon relationnel et un esprit d’équipe