Assistant(e) administratif(ve) et commercial(e) (H/F)

Description de l'annonce

Missions principales :
L’assistant(e) administratif(ve) et commercial(e) a pour missions l’accueil, la vente au
comptoir et les tâches administratives.

Activités et tâches :
Accueil :
Assure l’accueil téléphonique et physique des clients
Prend les rdvs pour les chargés d’affaires
Accueille les livreurs et les redirige
Vente au comptoir / commercial :
Vend les produits verriers, pare douche, quincaillerie, tôles .
Répond à des demandes de devis en rapport de ses connaissances
techniques
Réalise des opérations de phoning
Administratif :
Fait l’ouverture des comptes clients et des nouveaux chantiers dans
l’ERP
Facture les ventes de l’agence et tient la caisse
Réalise les relances commerciales et les encaissements clients
Contrôle les prix d’achat des dossiers des chargés d’affaire dans
Prodevis
Enregistre les commandes, effectue le suivi des ARCs (notamment
contrôle des prix) et gère les réceptions dans Prodevis
Effectue le suivi des heures des poseurs dans l’ERP
Saisit les plannings de pose dans l’ERP suivant les données du
Directeur d’agence

Compétences requises :
Savoir être :
o Sens aigu de l’organisation, de la gestion des priorités
o Excellentes capacités relationnelles et de communication, aussi bien en
interne qu’avec les clients
o Empathique, souriant(e)
o Rigoureux(se)
o Esprit d’équipe
Savoir faire :
o Maîtrise des outils bureautiques (Excel, Word) , idéalement Prodevis,
logiciel de gestion de temps ( Skello, Horoquartz.)
o Connaissance des processus de vente, gestion de la relation client
o Idéalement, connaissance de la menuiserie et des produits verriers

Conditions de travail :
Temps de travail annualisé
Horaires : 9h-12h 14h-18h