Technicien de Contrôle Qualité (h/f)

Description de l'annonce

LHH Recruitment Solutions, cabinet de conseil en recrutement, travail temporaire spécialisé, gestion de transition et évaluation d’experts, cadres et dirigeants recherche pour son client basé à Charmes, un profil Technicien qualité H/F

Garantir la conformité des produits et processus en assurant le traitement des non-conformités, la gestion des réclamations clients et l’animation de la démarche qualité au sein de l’usine. Véritable relais entre la production, les fournisseurs et les clients, le technicien qualité contribue à la satisfaction client et à l’amélioration continue.

Missions principales.
– Analyser les non-conformités internes et externes et assurer leur traitement avec les services concernés.
– Valider et suivre la mise en œuvre des actions correctives définies par la production.
– Gérer les réclamations clients et piloter les plans d’actions associés.
– Participer à la mise au point et à la mise à jour des procédures qualité et fiches techniques.
– Communiquer et faire respecter les règles et exigences qualité au sein des équipes.
– Gérer les relations fournisseurs : alertes, litiges, actions correctives et préventives.
– Participer aux audits clients et internes, assurer le suivi des plans d’actions.
– Représenter la voix du client et veiller au respect des engagements qualité.
– Suivre la qualité des fournitures extérieures, établir les bilans et plans de progrès fournisseurs.

.

Compétences techniques.
– Connaissance des normes et référentiels qualité applicables à l’usine (type ISO 9001 / IATF 16949 selon secteur).
– Maîtrise des outils qualité usuels : 8D, AMDEC, 5 Pourquoi, Ishikawa, résolution de problèmes.
– Aisance dans l’analyse de données et la rédaction de rapports qualité.
– Maîtrise des outils bureautiques et logiciels qualité.
– Bon niveau d’anglais technique (écrit et oral).

Qualités personnelles.
– Rigueur et sens du détail.
– Esprit d’analyse et de synthèse.
– Capacité à communiquer et fédérer les équipes autour des enjeux qualité.
– Réactivité, autonomie et sens des priorités.
– Pédagogie et diplomatie dans les échanges clients et internes.

Profil recherché.
– Formation Bac +2/3 à dominante qualité / production / technique industrielle.
– Expérience de 2 à 5 ans minimum dans une fonction similaire, idéalement en industrie automobile ou mécanique.