Conseiller téléphonique (F/H)

Description de l'annonce

En tant que Chargé(e) de relation client, vous aurez les responsabilités suivantes:
– Assurer le suivi d’un portefeuille clients en lien avec l’activité et les services internes,
– Suivre et traiter les anomalies de façon journalière,
– Gérer les tâches administratives en lien avec l’activité quotidienne,
– Coordonner les actions correctives auprès du réseau,
– Assurer l’interface avec l’équipe de production pour assurer la bonne réalisation des expéditions, des enlèvements et des impératifs clients.