Night auditor

Description de l'annonce

Au sein d’un hôtel 3* ayant pour projet d’intégrer un groupe hôtelier international avec l’obtention d’une étoile supplémentaire, vous serez en charge de :
– Accueillir par téléphone ou en physique les clients
– Assurer les check-in/check-out
– Gérer les réservations et les annulations
– Traiter les demandes spécifiques des clients
– Renseigner les clients sur les services de l’établissement et les attractions locales
– Préparer et servir le petit déjeuner en salle
– Gérer les clôtures de caisses et les mails
– Assurer la tranquillité/sécurité des lieux

Possibilité de faire des heures supplémentaires…

Débutants acceptés si maitrise de l’informatique et un niveau d’anglais conversationnel correct.