Conseiller / Conseillère en économie sociale et familiale (CESF)

Description de l'annonce

Missions

Le/La Conseiller(e) sociale veille à la sauvegarde de la solvabilité des ménages.

Il/Elle prévient les impayés de loyer en facilitant l’accès des familles aux différents dispositifs d’aides.

Il/Elle prévient les risques sociaux individuels et collectifs.

ACTIVITES principales

– Assure le suivi social des locataires en difficultés (accueil, courriers, visites à domicile.).

– Informe et oriente vers les dispositifs d’aides (CAF, services sociaux.).

– Etudie et instruit les dossiers confiés par les services recouvrement /gestion des Agences.

– Recherche et propose des solutions d’aides sociales puis monte les dossiers afin de permettre le maintien dans les lieux (FSL.).

– Assiste aux commissions FSL.

– Saisit la CCAPEX et CAF.

– Relance les locataires.

– Elabore des plans d’apurement et engagements amiables.

– Codifie et jalonne dans le système d’information (IMMOWARE) les différentes étapes de la procédure de recouvrement.

– Réalise une veille législative et réglementaire sur les dispositifs sociaux.

PROFIL –

– Bac +3, de préférence un diplôme d’état de Travailleur social ou un DECESF,

– Expérience professionnelle de 3 à 5 ans sur des missions similaires,

– Connaissance de la législation en matière de logement et d’aides au logement,

– Bonne connaissance de la procédure en résiliation de bail,