Chargé de relation client H/F

Description de l'annonce

Adecco recrute pour l’un de ses clients un Chargé de la relation client H/F

Vos missions :

-Réceptionner, orienter et prendre en charge les demandes de prestations émanant des fournisseurs, réalisées pour le compte de leurs clients quel que soit le canal utilisé (appels entrants et sortants, outil d’échange avec les fournisseurs.) : programmation des RDV clients et solde administratif sur le fichier client
-Accueil téléphonique sur les lignes Fournisseurs et Clients
-Accueil des demandes clients via les réseaux sociaux
-Répondre aux sollicitations des fournisseurs/clients par écrit (via outil d’échange ou mails).

De formation Bac+2, vous devez justifier d’une première expérience

Vous devez être à l’aise avec les outils informatiques

Horaire : du lundi au vendredi de 8h à 16h ou de 9h à 17h

Salaire : 14.05 € + 13ème mois

Merci de bien vouloir postuler en ligne