Hôte / Hôtesse d’accueil (H/F)

Description de l'annonce

Entreprise :
Maroquinier français, la maison Goyard a toujours eu à cœur d’affirmer une identité conjuguant artisanat et respect des traditions. Une volonté toujours réitérée d’excellence, couronnée par deux siècles d’existence.

Missions :
En sa qualité d’ambassadeur de la Maison Goyard, l’Hôte(sse) d’accueil a pour missions de réserver un accueil privilégié et une expérience de haute qualité auprès de notre clientèle.

A ce titre, les missions principales s’articulent autour de deux axes :

– L’accueil du client avec un sens du service appuyé :
– Assurer le meilleur accueil aux clients de la Maison, et les orienter vers un conseiller de vente
– Réguler les flux de clients afin de préserver une atmosphère agréable à l’intérieur du comptoir
– Faciliter l’activité des conseillers de vente en fournissant un premier niveau de renseignements aux clients avant la prise en charge par le conseiller de vente, lorsque cela est possible
– En cas de forte affluence, animer la file d’attente de clients formée à l’extérieur du comptoir

– L’Hôte(sse) d’accueil un regard vigilant sur l’activité du comptoir.

Profil :

Vous avez un excellent sens du service et une présentation irréprochable, vous vous adaptez rapidement à votre environnement.

Discrétion, savoir-être exemplaire, excellente élocution et maîtrise de la langue anglaise sont requis dans ces fonctions.

Vous désirez rejoindre une équipe dynamique au savoir-faire reconnu et vous épanouir dans une Maison dont les valeurs de transmission et de proximité sont reconnues.