Description de l'annonce
Notre société HABITAT DAUPHINOIS, coopérative HLM, filiale du groupe coopératif immobilier VALRIM recrute un hôte d’accueil – standardiste H/F
Véritable professionnel de l’accueil physique et téléphonique, vous savez gérer un flux important d’appels ?
Sous l’autorité directe du responsable du service gestion locative,
Vous avez pour principale mission
– Accueil physique et téléphonique de l’agence et de la société HABITAT DAUPHINOIS
– Accueillir et orienter les clients dans les différents services présents dans la société en fonction de leur demande
– Effectuer le renseignement de premier niveau pour le service de la demande de logements (Dossier DDL, visite de Biens, logements vacants…) et saisir les demandes de logements
– Réceptionner le courrier et le dispatcher dans les services
– Réaliser différentes tâches administratives pour l’ensemble des services : rédaction de courrier, affranchissement
Votre profil :
– Vous bénéficiez d’une expérience réussie d’au moins 1 an en tant que téléconseiller, standardiste ou secrétaire.
– Très orienté(e) service client, votre capacité d’analyse et de réactivité seront les atouts pour réussir dans ce poste.
– Motivé(e), courtois(e) et discret(e), vous aimez être au contact de la clientèle
Avantages : tickets restaurant, prime d’intéressement…