Réceptionniste en hôtellerie
Description de l'annonce
Premier parc d’attractions créé en France en 1987, le Futuroscope accueille chaque année près de 2 millions de visiteurs. Le Parc se positionne désormais comme un parc familial à part entière, le lieu irrésistible où toutes les attractions stimulent et développent le plus joli des défauts : la curiosité, en permettant à ses visiteurs de vivre des expériences et des aventures technologiques et humaines extraordinaires !
Afin de renforcer l’équipe Réception de l’Hôtel Station Cosmos 4*, nous recherchons un nouveau membre d’équipage qui saura accueillir et répondre aux attentes de notre clientèle intergalactique !
Vos missions seront :
– Accueillir et renseigner les clients sur les formalités et conditions de séjour
– Apporter informations et conseils de visite sur le Parc
– Vérifier les réservations et optimiser le planning d’occupation des chambres
– Gérer et suivre les demandes et litiges clients (intervenir en chambre si besoin)
. Réaliser des contrôles conformité en chambre
. Assurer les trajets Gare / Hôtel pour les clients (permis B de plus de 3 ans demandé)
– Collaborer étroitement avec divers interlocuteurs (équipes nettoyage et maintenance, service réservation, services du Parc.)
Profil :
Véritable professionnel(le) de l’accueil, votre sourire et votre aisance relationnelle sont vos atouts, vous avez à cœur de faire vivre à nos clients une aventure spatiale unique et visez une qualité de service irréprochable.
– De formation Bac+2 en Hôtellerie/Tourisme, vous justifiez d’une expérience sur un poste similaire, idéalement en établissement haut de gamme.
– Vous savez travailler en équipe et avez d’excellentes capacités de communication.
– Vous êtes organisé(e), rigoureux(se) et savez gérer les situations de forte affluence.
– Vous maîtrisez les logiciels hôteliers et les outils informatiques.
– Vous justifiez d’un bon niveau en anglais et/ou en espagnol.
Contrat :
– CDD saisonnier de 3 semaines à pourvoir du 13 octobre au 2 novembre 2025 (reconduction souhaitée pendant les vacances de Noël et pour toute la saison 2026 dès février). Poste non logé.
– Temps complet 35h/semaine.
– Rémunération : 1894€ bruts/mois (majoration à partir de 21h, avantage en nature repas)
– Planning tournant, travail en semaine, week-ends et jours fériés.
– Un moyen de transport compatible avec des horaires tardifs est indispensable.