Hospitality Officer/réceptionniste / CDI 35h (H/F)
Description de l'annonce
Entreprise en hyper croissance, Haveagooday réinvente la vie au bureau.
Présente à Paris, Lille et Lyon, la mission d’Haveagooday est claire : transformer les espaces de travail en lieux de vie chaleureux, dynamiques et inspirants.
Nous collaborons avec des clients prestigieux – grandes entreprises, groupes immobiliers et espaces de coworking – pour améliorer la qualité de vie des salariés.
Description du poste: En tant qu’Hospitality Officer, vous serez au cœur de l’expérience client. Votre rôle est d’apporter sourire, organisation et convivialité à chaque instant :
– Accueil chaleureux et dynamique : Vous assurez l’accueil physique des clients/résidents et de leurs invités avec bienveillance, professionnalisme et proactivité.
– Support sur mesure : Vous guidez et accompagnez les salariés dans leurs demandes de services pour répondre à leurs besoins.
– Espaces impeccables : Vous veillez à la bonne tenue des lieux pour garantir un environnement accueillant.
– Gestion des livraisons : Vous gérez la réception des colis.
– Image de marque : Vous incarnez les valeurs de Haveagooday et contribuez à maintenir une image positive de l’entreprise.
Contexte de travail : Vous devez être capable de travailler avec plusieurs interlocuteurs dans un environnement prestigieux. Vous êtes le principal lien entre les différents interlocuteurs.
Profil recherché: Vous avez l’âme d’un(e) hôte/hôtesse parfait(e) et souhaitez faire la différence chaque jour :
– Sens du service exceptionnel : Vous aimez rendre les gens heureux et savez anticiper leurs besoins.
– Attitude positive : Enthousiaste, dynamique et souriant(e), vous apportez de l’énergie partout où vous passez.
– Organisation et fiabilité : Rigoureux(se), fiable et investi(e), vous excellez dans la gestion des priorités. Vous êtes proactif(ve) et faites preuve d’autonomie.
– Valeurs partagées : Vous êtes aligné(e) avec les valeurs de convivialité, d’excellence et d’innovation de Haveagooday.
– Polyvalence : Vous êtes capable de faire preuve de polyvalence et d’effectuer différentes tâches.
– Équipe : Vous avez le sens du travail en équipe. Vous devrez parfois travailler en binôme et adapter votre manière de travailler aux autres.