Description de l'annonce
Responsabilités
*En réception :
– Accueillir les clients (physiquement et par téléphone) avec professionnalisme et convivialité
– Gérer les arrivées et départs : check-in / check-out
– Saisir et contrôler les réservations
– Répondre aux demandes des clients durant leur séjour
– Assurer l’encaissement et la facturation
– Participer à l’optimisation du taux d’occupation
*Au petit déjeuner :
– Préparer et mettre en place le buffet
– Veiller au réapprovisionnement du buffet
– Vérifier les stocks et anticiper les besoins
– Accueillir et accompagner les clients pendant le service
Profil recherché :
– Bonne présentation et excellent relationnel
– Dynamique, organisé(e) et polyvalent(e)
– Sens du service et de l’accueil client
– Esprit d’équipe indispensable
– Vous aimez le contact avec la clientèle et souhaitez intégrer un établissement à taille humaine où la polyvalence est valorisée ?
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