Description de l'annonce
DESCRIPTIF DE LA MISSION :
Rattaché(e) au chef de secteur « Relations Clients », membre de l’équipe services clients, tu travailles au sein d’une équipe de 2 à 10 personnes.
En liaison avec l’ensemble des collaborateurs du magasin, avec les clients, ta mission consiste à :
– Contribuer au développement de la satisfaction et la fidélité des clients grâce à un accueil convivial, mais aussi par la rapidité et la fiabilité de l’encaissement,
– Organiser et mettre en œuvre les opérations de fidélisation clients proposées par l’entreprise et le magasin,
– Garantir la prise en main des divers services du magasin,
– Appliquer strictement les règles en matière d’hygiène et sécurité, permettant d’assurer ta sécurité mais aussi celle de tes collègues et des clients.
PROFIL SOUHAITÉ :
Pour relever ce challenge, tu es accueillant(e), souriant(e), rigoureux(se), tu as une sensibilité à la vente. Tu as déjà une expérience sur un poste similaire.
Tu as un très bon sens relationnel qui te permet de travailler facilement en équipe et d’aider le client dans son parcours d’achat.