Secrétaire véhicules d’occasion (VO) (H/F)

Description de l'annonce

Rattaché(e) à un chargé de clientèle, vous assurez la gestion administrative et organisationnelle liée à l’activité Véhicules d’Occasion du garage. Véritable relais entre l’équipe commerciale, l’atelier et la clientèle, vous contribuez au bon déroulement des ventes et à la satisfaction client.

Missions principales :

Accueil et relation client :
-Orienter et renseigner sur les démarches liées aux véhicules d’occasion.
-Gestion administrative des VO
-Constitution, suivi et archivage des dossiers de vente VO (factures, certificats, etc.).
-Gestion des immatriculations, cartes grises et démarches administratives auprès des organismes compétents.
-Vérification de la conformité des documents et transmission aux services concernés.

Suivi commercial :
-Saisie et mise à jour des informations dans le logiciel de gestion.
-Suivi des paiements clients et relances éventuelles.
-Préparation des livraisons clients (documents, plaques, accessoires).

Vous serez formé(e) au poste de travail

Profil recherché :
-Formation Bac à Bac+2 dans le domaine administratif, commercial ou équivalent.
-Maîtrise des outils bureautiques (Pack Office) et aisance avec les logiciels de gestion.
-Rigueur, sens de l’organisation et capacité à gérer plusieurs dossiers simultanément.
-Bon relationnel et sens du service client.
-Connaissance du secteur automobile (VO/ VN) appréciée.