Agent d’exploitation (H/F)

Description de l'annonce

Poste : Agent d’exploitation transport (h/f)

Nous recherchons un Exploitant poste enlèvements/départs dynamique et motivé pour rejoindre notre équipe à Champagnole (39300).

Vos principales missions incluent :

– Organisation des ramasses de marchandises chez les clients dans les tournées existantes.

– Maintien du contact avec les conducteurs pour offrir un soutien technique si nécessaire.

– Gestion des imprévus tels que les pannes ou les adresses erronées, pour assurer la satisfaction client tout en optimisant la rentabilité des tournées.

– Débriefing des chauffeurs pendant et après les tournées.

– Prise en charge des appels téléphoniques et renseignement des interlocuteurs.

– Saisie et suivi des enlèvements extérieurs jusqu’à la livraison.

Le candidat doit être :

– A l’aise avec l’informatique

– A l’aise dans un open space

– A l’aise avec le contact (téléphone, chauffeurs, destinataires sur place).

– Organisé

Vos horaires : 11h-18h30 avec 30 minutes de pause du lundi au vendredi
Le candidat idéal doit posséder une expérience professionnelle de 1 à 2 ans dans un domaine similaire.
Sérieux, organisé et autonome.

Le profil recherché doit démontrer une capacité à gérer efficacement les tâches opérationnelles quotidiennes et à s’adapter rapidement aux nouvelles situations. Une forte attention aux détails et d’excellentes compétences en communication sont essentielles pour réussir dans ce rôle.