Agent administratif / Agente administrative (H/F)
Description de l'annonce
Le Crous de l’académie de Versailles, établissement à caractère administratif, propose des postes de gestionnaire administratifs.
Nature des contrats : 12 mois
Rémunération : à partir de 1900€ brut / mois
Localisation : Versailles
La Direction de la vie étudiante propose des postes administratifs dont les missions principales sont les suivantes :
Gestion des dossiers sociaux étudiants :
– Instruction des dossiers et génération des notifications conditionnelles de bourse : étude des pièces justificatives (avis fiscaux, jugements de divorce, documents de scolarité, justificatifs de ressources etc.),
– Traitement des remontées informatiques d’inscription dans l’enseignement supérieur et génération des notifications définitives de bourse,
– Prise en charge de dossiers spécifiques (aides financières)
Relations internes et externes, accueil des usagers :
– Réponse aux sollicitations des étudiants et renseignements sur leur DSE et les aides existantes afin de leur permettre de faire valoir leurs droits,
– Accueil physique et téléphonique des usagers,
– Rédaction de courriels et de réponses écrites aux usagers,
– Rédaction de courriels et courriers aux différents partenaires,
– Contact avec les autres services du CROUS et les partenaires extérieurs,
– Selon les besoins du service et du Crous, possibilité d’être associé à certains évènements (salons, forums, portes-ouvertes…
Avantages du poste :
Horaires flexibles (plages souples en accord avec l’organisation et la continuité du service),
Contraintes du poste :
Charge de travail importante (grand nombre de sollicitations étudiantes et de dossiers à instruire),
Contraintes liées au calendrier universitaire (congés, continuité de service à assurer).
Pourquoi candidater au Crous de Versailles ?
-Des droits à congés (50 jours/an sur la base de 1593h de travail annuel)
-Modulation annuelle du temps de travail.
-Télétravail (pour les fonctions administratives).
-Le remboursement d’une partie des frais de transport
-Une contribution à la mutuelle
-Des prestations d’action sociale