Technicien / Technicienne informatique

Description de l'annonce

Votre poste consistera à :
– traiter les demandes des utilisateurs du site,
– résoudre les difficultés rencontrées,
– accompagner les utilisateurs dans la manipulation du matériel informatique et des logiciels
– renseigner l’outil informatique de gestion des incidents et effectuer un suivi de ceux-ci
– préparer, installer et maintenir les PC et leurs périphériques (imprimantes, téléphones, terminaux portables…)
– déployer les nouveaux systèmes et matériels
– participer aux différents projets IT Globaux
– assurer un suivi adminisatratif du parc informatique : nouveaux matériels, mises à jour, renouvellements, plan d’adressage IP

Vous travaillez de jour et dans un bureau, aurez à vous déplacer sur le site dans son ensemble, devrez gérer la simultanéité des activités et porter quand c’est nécessaire les EPI (équipements de protection individuelle).

Compétences demandées :
– maîtrise du système d’exploitation : Windows, logiciels Microsoft,
– maîtrise des systèmes de communication
– connaissance réseau

– avoir le sens du service
– maîtriser l’anglais, à l’écrit et à l’oral
– être autonome et avoir l’esprit d’équipe
– avoir un sens aigu d’analyse et de synthèse

Profil recherché : BAC + 2 en maintenance informatique, avec idéalement 3 ans d’expérience sur ce poste.