Réceptionniste polyvalent(e) bilingue anglais H/F

Description de l'annonce

Vous disposez d’un bon niveau d’anglais vous permettant de communiquer aisément à l’oral et à l’écrit auprès de l’ensemble de nos clients.

En tant que premier(e) interlocuteur/trice de nos clients, vous réaliserez les activités suivantes :

> Assurer l’accueil physique et téléphonique de la clientèle ainsi que le suivi des courriels
> Gérer les réservations, les arrivées et départs et les demandes des clients
> Effectuer la facturation et les encaissements
> Réaliser les préparations des petits déjeuners
> Assurer occasionnellement le service en soirée lors de réception de groupes

Vous justifiez d’une première expérience réussie en tant que réceptionniste