Description de l'annonce
GR Welcome Services recrute un(e) hôte(sse) d’accueil bilingue en anglais en CDI, pour intervenir au sein d’un cabinet d’avocats situé à Paris 1er. En tant que salarié(e) de GR Welcome Services, vous assurez la tenue de l’accueil et du standard téléphonique sur ce site partenaire.
Horaires de travail : uniquement les mercredis, de 8h30 à 18h30 avec 1h de pause déjeuner.
Vos missions principales :
– Accueil téléphonique : identification, filtrage et transmission des appels
– Maintien des espaces visiteurs en ordre
– Réception des visiteurs, les identifier et informer les personnes concernées
– Accueil physique des prestataires : coursiers ; livreurs ; employés…
– Réception de plis et colis
– Commande de coursiers
– Commande des taxis sur demande
– Participe à la mise à jour des documents liés à l’accueil ex. cahier de procédures
– Contribuer aux points avec client (surtout feedback sur mise en place du site et besoins opérationnels)
Le profil recherché
– Savoir-faire et savoir être liés aux métiers de l’accueil
– Avoir une tenue et un comportement irréprochable
– Sens de l’accueil et du service, esprit d’équipe
– Souriant, courtois, discret