Agent d’accueil social (H/F)

Description de l'annonce

Missions
– Accueillir le public du centre médico-social,
– assurer le secrétariat de l’équipe médico-sociale,
– assister le référent enfance et assurer son secrétariat,

Activités du poste
– Accueil physique et téléphonique de tout public,
– mise en œuvre, en tant que titulaire, des activités et des procédures de la démarche qualité dans le respect des engagements pris par la collectivité
– information et orientation des usagers,
– prises de rendez-vous et de messages et planification des rendez-vous,
– remise et gestion des imprimés,
– assistant du référent enfance : calendriers des visites ou retours en famille, gestion des plannings et des échéances,
– secrétariat du référent enfance et de l’équipe médico-sociale (7 personnes),
– saisie informatique de dossiers,
– rédaction de courriers, notes, rapports, calendriers,
– classement et archivage,
– gestion du courrier,
– gestion de l’occupation des locaux, des réservations de salle au CMS et des commandes de fournitures,
– suivi de l’entretien des locaux.

Compétences et aptitudes requises ou souhaitées
– Connaissance des compétences du Conseil départemental, en particulier dans le domaine social,
– maîtrise des outils bureautiques et saisie dans logiciel Solis demandée,
– qualités relationnelles,
– autonomie, esprit d’initiative, organisation et méthode,
– sens du travail en équipe,
– discrétion,
– motivation pour le service public,
– connaissance des procédures liées à la démarche qualité de la collectivité et en respecter les engagements

Environnement du poste
Liens avec l’ensemble du personnel du STAS
Liens avec les services centraux et territoriaux du Pôle solidarités
Liens avec les partenaires associatifs et institutionnels

Rattachement hiérarchique
Le chef de service territorial

Nature du poste
CDD à temps complet
Résidence administrative : Oraison

Contexte d’exercice
Des déplacements ponctuels pour des commissions et des réunions sont à prévoir

Rémunération
Statutaire + RIFSEEP (groupe 2)