Chargé / Chargée d’accueil (H/F)

Description de l'annonce

En lien avec le responsable de l’agence, votre poste sera polyvalent: administratif, opérationnel et relation client:
– Faire le point sur la journée + lendemain avec le responsable d’agence
– Récupérer les BDC du lendemain et surlendemain
– Vérifier les bons avec le logiciel pour s’assurer du bon nombre de commandes (dépôt et livraison)
– Identifier le matériel et besoins spécifiques (mobilier, matériel de cuisine)
– Organiser le travail des équipes

– Préparer ses commandes par ordre de priorité défini par le chef d’agence ou responsable dépôt
– Vérifier la qualité et la quantité pour chaque commande
– Laisser le bon sur chaque commande avec le conditionnement mentionné dessus
– Vérifier le bon nombre de commandes préparées
– Conditionner les retours sur palette pour la plonge
– Entretenir son espace de travail

Enfin, vous serez en contact avec les clients, professionnels et particuliers
– Accueil physique des clients et check commande avec signature lors du retrait
– Editer les bons avec la casse ou dépôt des cautions
– Mettre le BDC (signé) dans la bannette au jour du retour de la commande
– Retour commande client avec check de la commande