Description de l'annonce
Description du poste :
– Répondre aux appels téléphoniques SAV
– Prendre en compte les pannes clients et les demandes d’intervention
– Accueil physique des clients
– Diverses tâches administratives (dont la gestion des plannings des techniciens)
– Poste polyvalent
Profil :
-Aisance avec les outils informatiques
-Aisance relationnelle clients
-Aisance avec les secteurs géographiques (4 départements Savoie, Haute Savoie, Ain, Isère)
-Savoir gérer les priorités, avoir le sens du service et être à l’écoute
-Savoir gérer son stress
-Aimer travailler en équipe et dans la bonne humeur
-Dynamique, autonome et réactif, bon contact avec la clientèle
Conditions :
Lundi au vendredi : 9h-12h, 13 h-17h
CDD potentiellement renouvelable.