Gestionnaire back office (banque) (F/H)

Description de l'annonce

Vous avez un excellent sens de l’écoute et aimez trouver des solutions pour les clients ? Rejoignez une équipe dédiée à l’accompagnement !

Vos Missions :
– Vous serez l’interlocuteur privilégié des clients en situation de recouvrement amiable ou de surendettement. Votre rôle est de les aider à trouver des solutions durables.
– Prendre en charge les appels entrants, les mails et les courriers des clients.
– Analyser leur situation et leur proposer des solutions adaptées.
– Traiter les opérations bancaires quotidiennes liées à la gestion de leurs dossiers.
– Garantir une relation client de qualité, basée sur l’écoute et la confiance.

A noter : la rémunération de 2000 € brut mensuels n’est pas négociable.