MRS TELEPROSPECTEUR.TRICE (H/F)

Description de l'annonce

Pour accompagner le développement de son activité, La Parisienne de Phoning (LPP) recrute des téléprospecteurs (H/F).

Missions principales :
– Contacter des prospects pour proposer des produits/services.
– Mener des campagnes de télémarketing pour augmenter les ventes ou promouvoir des événements.
– Saisir les informations des prospects dans un logiciel interne
– Rédiger des comptes rendus d’appels et des rapports d’activité.
– Appliquer les scripts d’appels et respecter les consignes internes.
– S’assurer du respect des règles de confidentialité et de protection des données (RGPD).
– Organisation et optimisation des planning des commerciaux du Groupe POUEY notamment en fonction de la géolocalisation des rendez-vous.

Missions accessoires :
– Recueillir des informations lors de sondages téléphoniques ou d’enquêtes.
– Assistance technique ou administrative.
– Formation interne.

Objectifs :
– Satisfaction des commerciaux
– Prise de rendez-vous (20 par semaine)
– Proactivité dans les démarches avant et après indemnisation

Compétences recherchées :
– Aisance téléphonique
– Excellente expression orale et articulation.
– Persévérance.
– Empathie et écoute active.
– Être en capacité d’analyser les besoins de l’interlocuteur en posant les bonnes questions.

Conditions salariales
– Salaire fixe + Primes mensuelles déplafonnées sur rendez-vous et signatures
– Tickets restaurant
– Poste 35 H / semaine
– Horaires : du Lundi au Jeudi : de 9h30 à 12h30 et de 14h à 18h – le Vendredi : de 8h30 à 12h30 et de 14h à 17h
– Mutuelle et transports en commun prise en charge à 50%

Présentiel sur Bordeaux avenue de la République.