Chargé de clientèle H/F

Description de l'annonce

Dans le cadre du développement de son activité, nous recherchons pour notre client, spécialisé dans les services postaux, un chargé de clientèle H/F à Rouen – 76000 en intérim.

Voici vos mission :
– Accueillir et accompagner les clients dans la découverte de l’ensemble des offres de services proposés
– Orienter les clients vers les interlocuteurs spécialisés en fonction de leurs besoins, notamment auprès des conseillers financiers pour les produits financiers élaborés.
– Respect des procédures internes et des normes de qualité de service Description du profil recherché :
– Expérience de 1 à 2 ans dans un poste similaire
– Excellentes capacités relationnelles et sens du service client
– Bonne maîtrise des outils informatiques
– Capacité à travailler en équipe et à gérer les situations de stress
– Dynamisme, rigueur et autonomie