Réceptionniste en établissement touristique (H/F)

Description de l'annonce

Au sein de l’établissement vous aurez pour mission :
– D’accueillir téléphoniquement et physiquement la clientèle et vous gérez leur installation dans l’établissement.
– Vous réalisez les départs et la facturation.
– Vous traitez les réservations…
Vous devez avoir un bon contact client et avoir une maitrise de l’outil informatique.
jours de repos hebdomadaire à voir avec l’employeur.

Compétences du poste :

– Accueillir les clients à leur arrivée et effectuer les formalités administratives liées à leur séjour
– Enregistrer les réservations et actualiser le planning d’occupation des chambres, des appartements, des
bungalows, …
– Renseigner le client sur les prestations de l’établissement et les modalités de réservation
– Répondre aux demandes des clients durant leur séjour
– Établir une facture