Conseiller-ère Location Saisonnière & Assistant-e Commercial-e (H/F)

Description de l'annonce

Nous recherchons un /une Conseiller /ère Locations Saisonnières & Assistant/e Commercial/e et Administratif/ve

Missions principales

Gestion des locations saisonnières
– Accueillir et accompagner les clients depuis la réservation jusqu’au départ.
– Gérer les plannings, réservations et contrats via nos outils internes.
– Effectuer les check-in / check-out et veiller au bon état des logements.
– Coordonner les interventions (ménage, maintenance, blanchisserie).

Assistance commerciale & administrative
– Assurer le suivi administratif des dossiers locatifs et transactions.
– Traiter et assurer le suivi des e-mails entrants et sortants.
– Participer à l’accueil physique et téléphonique de l’agence.
– Mettre à jour les annonces sur les plateformes et les réseaux sociaux.
– Préparer et mettre en valeur les supports commerciaux (photos, affichages, présentations).

Développement commercial
– Conseiller et fidéliser les propriétaires.
– Développer le portefeuille de biens en location saisonnière.
– Participer à la mise en valeur des biens (photos, descriptifs attractifs, diffusion multi-supports).

Relation client & qualité de service
– Assurer un suivi personnalisé pour garantir une expérience client haut de gamme.
– Gérer les demandes et réclamations avec réactivité et professionnalisme.

Profil recherché
– Expérience en location saisonnière, hôtellerie ou gestion locative (un plus, mais pas obligatoire).
– Sens du service client, excellente présentation et communication.
– Organisation, rigueur et autonomie.
– Maîtrise des outils informatiques, des plateformes de réservation en ligne et du Pack Office (Word, Excel, PowerPoint).
– Aisance sur les réseaux sociaux pour valoriser les biens et communiquer efficacement.

Poste à pourvoir début septembre