Réceptionniste polyvalent tournant H/F (H/F)

Description de l'annonce

Vous êtes un(e) passionné(e) de l’hôtellerie ? Vous êtes dynamique, souriant(e), organisé(e) et créatif/ve ?
Alors rejoignez notre équipe en tant que réceptionniste tournant(e) !
CDI – 35h. Travail 5 jours / semaine, week-ends inclus. Roulement des jours de repos pour faciliter l’accès à des repos le week-end de façon aléatoire.
Poste autonome, shift matin / soir. (Remplacement de nuit de façon ponctuelle).
Vos missions :
– Accueil des clients, effectuer les formalités administratives, préparer les arrivées / les départs
– Encaissements, facturations
– Prise des réservations
– Répondre aux besoins des clients durant son séjour
– Gestion des mails et des appels téléphoniques
– Contrôle des chambres
– Service du petit-déjeuner
– Nettoyage de la salle petit-déjeuner
– Nettoyage des parties communes
– Service au bar
– Responsable du bâtiment et des personnes (sécurité incendie)

A côté de vos missions principales, d’autres pourront vous être confiées si souhaité : gestion des réseaux sociaux, mise en place de nouvelles idées pour commercialiser et promouvoir les services de l’hôtel, etc

Ce qu’il vous faut : Sens du service, autonomie, prise d’initiative, bonne humeur, disponibilité et l’envie de commencer une nouvelle aventure…
Anglais fortement recommandé
La connaissance du logiciel Opéra Cloud est un plus.

N’hésitez plus ! Participez à ce challenge au Kyriad Pontarlier avec une équipe motivée !

Horaires types : Matin : 6h30 – 15h00 / Soir : 15h00 – 23h00
Salaire horaire 12.18€ brut.
Avantages : Bonne mutuelle d’entreprise, 13ème mois.

En plus d’un job nous offrons : une ambiance conviviale, une intégration humaine, une formation à nos standards, des possibilités d’évolutions au sein de notre groupe !