Gestionnaire sinistre en alternance (H/F)

Description de l'annonce

Tu intègre un BTS NDRC ou banque/assurance en septembre ? Rejoins YZEE SERVICES.

En tant que gestionnaire sinistre à distance voici les missions qui te seront confiées :

– Accueillir les clients par téléphone ou chat et répondre à leurs questions.
– Gérer à distance les dossiers des clients de A à Z.
– Prendre en charge les réclamations, trouver les meilleures solutions pour les
clients tout en protégeant les intérêts de l’entreprise.
– Gérer la partie administrative liée aux dossiers
– Proposer des services additionnels en fonction des besoins des clients.
– Fidéliser les clients en leur offrant un service personnalisé.
– Garantir une satisfaction client ce qui est une priorité chez Yzee Services