Agent téléconseil (H/F)

Description de l'annonce

Dans le cadre du développement de son activité, nous recherchons pour notre client, spécialisé dans l’entretien et la réparation de véhicules, un Agent téléconseil H/F à Clermont-Ferrand (63)

Au quotidien, vos missions sont :
– Assurer la réception des appels entrants seulement pour professionnels et particuliers
– Répondre aux demandes des clients et les renseigner sur les prestations de l’entreprise
– Effectuer la prise de rendez-vous pour l’atelier
– Participer à la fidélisation de la clientèle

Salaire: Entre 2100EUR brut mensuel + variable sur objectif + tickets restaurant + avantages groupe importants (chèques vacances, chèque cadeau, tickets restaurant..)
Durée de contrat: Intérim 6 mois
Horaires: 37.30 heures par semaine du lundi au vendredi sur les plages 08h-12h / 14h-18h

Vous disposerez aussi des avantages CRIT :
– Taux horaire fixe + 10% fin de mission + 10% congés payés.
– Compte Epargne Temps (CET) déblocable à tout moment.
– Acompte de paie hebdomadaire si besoin.
– Aides diverses (via FASTT) : mutuelle, logement, garde d’enfants, etc.
– Application My Crit pour un suivi facile.
– Comité Social et Économique (CSE) : cartes cadeaux, remboursement chèques vacances, etc.
– Expérience souhaitée: 1-2 ans dans un poste similaire (relation client)
– Excellente communication orale et écrite
– Sens du service client développé
– Maîtrise des outils informatiques
– La connaissance du domaine automobile est un réel avantage

Rejoignez une entreprise dynamique et en plein développement, spécialisée dans l’entretien et la réparation de véhicules, en tant qu’Agent téléconseil à Clermont-Ferrand – 63000.