Equipier polyvalent (H/F)

Description de l'annonce

Sous la responsabilité du/de la directeur(trice) adjoint(e), l’équipier(ère) s’assure de la satisfaction des clients en appliquant le concept, ses process et ses règles de manière optimale. Il/elle garantit et transmet les valeurs, les fondamentaux et les ambitions de l’entreprise pour proposer une offre utile en commerçant utile et en entreprise utile. Il/elle accompagne la transformation sociétale et environnementale de l’entreprise.

Vos missions:

Commerce:
– Vendre les produits et services aux clients (produits neufs et reconditionnées, assurances, financement, location de produits)
– Appliquer les process des flux omni commerce (VAD, drive, livraison etc…)
– Assurer la réception des produits: déchargement du camion, contrôle, rangement
– Assurer la fiabilité des stocks (inventaires tournants, contrôle des stocks)
– Réapprovisionner les linéaires
– Appliquer les règles de merchandising et de modélisation
– Traiter le recyclage des produits usagés (DEE, collecte pour les éco- organismes)

L’exploitation:
– Favoriser le passage en caisse autonome et encaisser les clients
– Appliquer les procédures et règles d’identifications clients
– Assurer les tâches administratives liées aux encaissements (comptabilité, aides sociales, réalisation des devis.)
– Accueillir les clients au SAV et prendre de retours produits
– Appliquer les process et règles de retours produits

Global magasin:
– Appliquer les règles de sécurité
– Veiller à la propreté du dépôt (personnes, biens, démarques)
– Garantir la satisfaction et le conseil client sur l’ensemble des canaux (physique, téléphonique, web)
– Participer ou mener des missions transverses en magasin, en région ou pour l’entreprise

Avantages:
– Intéressement/ participation
– Ticket restaurant
– Chèques vacances
– 20% de remise sur les produits électro dépôt