Description de l'annonce
Vous assurez :
– La réalisation et le suivi des appels mystères DispoGarage sur les réparateurs ciblés,
– Le traitement des enquêtes NPS et appels des détracteurs identifiés,
– Le suivi et le traitement des incidents clients (de manière impartiale et dans les meilleurs délais),
– Le traitement des appels entrants du Pôle Qualité,
– Le traitement des mails du Pôle Qualité.