Description de l'annonce
Quels défis captivants relèverez-vous en tant qu’Assistant ADV(F/H) ?
Ce poste exige de gérer efficacement les interactions avec les clients tout en assurant la coordination et le suivi des processus de vente.
– Répondre aux appels téléphoniques et garantir un accueil de qualité pour chaque client
– Superviser le traitement administratif des dossiers clients et enregistrer les commandes manuelles et EDI
– Assurer le traitement des réclamations et la résolution des litiges avec rigueur et professionnalisme
– Coordonner la gestion de la relation clients de la commande à la livraison, y compris suivi de l’approvisionnement
– Surveiller et optimiser le suivi des stocks et des opérations logistiques pour satisfaire les exigences clients
La proposition de notre client pour ce poste est la suivante :
– Contrat: CDI
– Salaire: mini 23500 euros /an
Notre client offre des avantages attractifs :
– Avantages CSE
– Indemnité kilométrique
– RTT
– Tickets restaurants
L’Assistant ADV (F/H) idéal démontre des compétences en gestion administrative et relation client, tout en assurant le suivi des commandes et des réclamations.
– Maîtrise du pack office et SAP serait un plus
– Aptitude à travailler en trinôme avec une bonne communication
– Compétence reconnue en gestion administrative et relation client
– Diplôme en gestion commerciale ou formation équivalente reconnue dans le domaine