Assistant ADV. (H/F)

Description de l'annonce

Dans le cadre d’un renforcement d’équipe en CDI, Aquila RH Dardilly recherche pour l’un de ses clients basé sur Messimy, un(e) Assistant(e) ADV. Rattaché(e) à la direction commerciale, vous êtes un véritable pilier dans le traitement administratif des commandes et dans le suivi de la satisfaction client.

Vos missions:
– Enregistrement et suivi des commandes jusqu’à la livraison
– Gestion de la facturation et des avoirs
– Interface quotidienne avec les clients, les équipes commerciales et la logistique
– Suivi des délais et coordination avec les transporteurs
– Traitement des réclamations simples et relances si besoin Votre profil:
Nous recherchons un(e) candidat(e) fiable, méthodique et orienté(e) client, capable de gérer plusieurs dossiers simultanément avec rigueur et diplomatie.

– Expérience de 2 ans minimum sur un poste similaire
– Bonne maîtrise des outils bureautiques et d’un ERP (SAP, Sage, ou équivalent)
– Aisance relationnelle et sens du service client
– Capacité à s’adapter à une équipe et à des process existants
– CDI à pourvoir dès la rentrée – temps plein – basé sur Messimy