Employé polyvalent / Employée polyvalente d’hôtellerie

Description de l'annonce

En collaboration avec le chef de réception et l’équipe, vous assurez les missions suivantes afin de garantir à nos clients une prestation de qualité en adéquation avec nos procédures :

– Assurer, l’accueil, la réception et service de la clientèle (bar et restaurant), et fournir toutes les informations, nécessaire au bon déroulement du séjour

– Planifier les réservations et optimiser l’occupation des chambres

– Effectuer la facturation des prestations, l’encaissement conforme.

– Assurer le service des petits déjeuners, la plonge et le nettoyage de la cuisine

– Assurer le suivi du service des étages, réaliser la vérification des chambres

– Être garant de la propreté interne et externe de l’établissement, respect des normes et qualité des prestations