Assistant export (f/h)

Description de l'annonce

Votre mission principale :
Assurer la fluidité des opérations commerciales et administratives liées à l’export, en garantissant un service client de qualité.

Vos missions au quotidien :
– Suivi complet des commandes export, de la saisie à la facturation, en passant par la gestion documentaire,
– Organisation des expéditions vers l’Europe, les DOM-TOM et l’Afrique,
– Constitution des dossiers d’expédition et des liasses douanières,
– Gestion des litiges clients (prix, livraisons, SAV),
– Mise à jour des grilles tarifaires dans l’ERP,
– Suivi des commissions agents et des encours clients en lien avec la comptabilité,
– Traduction de documents à destination de l’international,
– Traitement des demandes clients (par mail ou téléphone),
– Suivi des devis et offres commerciales,
– Collaboration étroite avec les équipes logistique et finance.

Nous proposons :
– Un salaire brut annuel : entre 25 000 € et 30 000 € selon expérience,
– Une prime équivalente à un 13ème mois (versée en deux fois – juin et décembre),
– Des avantages sociaux : chèques cadeaux, prévoyance, mutuelle d’entreprise.