Réceptionniste de nuit (H/F)

Description de l'annonce

Vous souhaitez vous épanouir et évoluer au sein d’un groupe en forte croissance avec une ouverture à l’international ? Rejoignez l’aventure Réside Etudes !
5 raisons de nous rejoindre :
1. Un suivi de carrière personnalisé et de qualité
2. Des possibilités d’évolution et de mobilité dans le groupe
3. Un environnement de travail agréable à taille humaine
4. Une intégration de qualité
5. Le partage d’un objectif commun

Nous vous proposons un poste de Réceptionniste nuit H/F au sein du Relais Spa **** à Chessy. Sous la responsabilité de votre futur Chef de Brigade, vos missions sont variées :
– Vous accueillez et prenez en charge le client depuis son arrivée jusqu’à son départ
– Vous saisissez les réservations via le logiciel hôtelier interne (PROTEL)
– Vous gérez les appels téléphoniques et la boîte mail
– Vous proposez les services annexes de la résidence
– Vous remontez les informations nécessaires à votre hiérarchie ou aux services concernés (étages, technique, conciergerie…)
– Vous procédez aux encaissements et à la facturation
– Vous veillez à la bonne tenue de votre caisse
– Vous êtes capable d’anticiper les demandes des clients
– Vous assurez la clôture journalière (caisse générale, PMS)
– Vous éditez les rapports pour la Direction
– Vous élaborez les feuilles de briefing

Vos atouts : Plus qu’une formation ou une expérience, nous recherchons avant tout un savoir être.
– Vous êtes souriant(e), dynamique, êtes organisé(e) et rigoureux(se).
– Vos qualités relationnelles, votre sens de l’accueil sont des atouts indéniables pour réussir dans ce poste et pour votre évolution au sein du groupe.
– Vous avez une aisance en anglais parlé et écrit.
– Vous êtes à l’aise avec les outils informatiques.
– Vous connaissez l’environnement professionnel interne (l’hôtel) et externe (votre région ou votre ville) afin de renseigner au mieux les clients.

Travail le weekend.