Saison Côte Bleue Réceptionniste de camping (H/F) jusq Octobre

Description de l'annonce

Dans le cadre de notre saison d’été, nous recherchons des (e)Réceptionniste de camping Prise de poste 04/08/2025 jusqu’à Octobre
Rejoignez nos équipes !

– Exécuter toutes opérations du parcours du client sur site, de l’accueil au départ et
assurer le suivi des communications internes et externes du site.
– Participer activement à la qualité de service mise en œuvre par HOMAIR.
– Accueillir le client à son arrivée selon les process en vigueur.
– Effectuer les encaissements du séjour et des ventes annexes.
– Renseigner RESALYS de toutes les coordonnées du client (adresse mail, téléphone,
adresse )
– Assurer le suivi par tout moyen de communication des dossiers clients ou réservations
en instance ou en cours.
– Enregistrer les réclamations du client sur les documents prévus à cet effet et
transmettre les demandes d’intervention aux services concernés (Maintenance,
Entretien, )
– Assurer l’accueil téléphonique du site et en assurer la redirection et/ou l’enregistrement
des messages.
– Assurer l’information du public (documentation, affichage, )
– Effectuer toutes opérations prévues au départ du client (récupération clés, rendu des
cautions après validation du check out, ),
– Aider le client dans sa recherche d’informations tant touristiques que pratiques
(documentation, médecin, pharmacie, garage, )
– Vérifier la bonne tenue de sa caisse à la fin de son service dans le respect des
procédures établies par la Responsable Accueil.
– Horaires modulables, 35h par semaine, 2 jours de repos en semaine.
*Possibilité de logement*