Réceptionniste tournant (H/F)

Description de l'annonce

Nous recherchons pour notre hôtel du groupe ACCOR, un(e) réceptionniste tournant:

– Vous assurez l’accueil de nos clients, la gestion des appels téléphoniques,
– Vous procédez à l’enregistrement des arrivées et des départs
– Vous veillez au bon déroulement du séjour client en maintenant de bonnes relations
avec les clients
– Vous renseignez et orientez les clients.
– Vous êtes le (la) garant(e) de la satisfaction clients, pour cela vous anticipez et traitez leurs éventuelles requêtes dans le respect des normes, de la qualité et des procédures
– Vous veillez à la sécurité des biens et des personnes.

Connaissance du logiciel FOLS appréciée.

******Pour postuler, veuillez appeler au 04 90 99 33 20, du lundi au mercredi, de 13h30 à 16h******