Chargé de clientèle au back office (H/F)

Description de l'annonce

Manpower NANTES TERTIAIRE recherche pour son client, un acteur du secteur de l’Electricité et du Gaz, un Chargé de clientèle au back office support (H/F)

Sous la responsabilité du chef d’agence au sein d’une équipe de 3 personnes, vous contribuerez à :
– l’analyse des demandes et à la livraison réglementaire des données de consommation agrégées
– l’analyse de demandes complexes et la livraison de données de consommation dans le cadre de nouvelles offres en « close data » (données sur mesure, anonymisées, dans le cadre de conventions avec des personnes publiques)
-l’assistance aux utilisateurs entreprises et collectivités territoriales pour l’ensemble des outils de mise à disposition de données en lien avec les équipes métier nationales et la DSI
-l’accompagnement des responsables de comptes territoriaux dans le portage de l’offre de données à l’externe.

-Expérience de la relation clients et capacité rédactionnelles pour les adresser.
-Rigueur, organisation, autonomie, esprit d’initiative et écoute.
-Appétence pour outils informatiques et digitaux, capacité à manipuler et organiser des jeux de données.
-A l’aise avec Excel et aime découvrir de nouveaux outils.
-Conditions spéciales (indemnité grand déplacement, remboursement frais repas, etc.)
-Lieu de travail ile de Nantes