Gestionnaire ADV (H/F)

Description de l'annonce

Lynx RH Grenoble est un cabinet de recrutement spécialisé en CDI, CDD et intérim pour des recrutements de profils Bac +2 à Bac +5 dans les domaines suivants :

– Ingénierie : Recherche & Développement – Manufacturing – Supply Chain – Qualité – HSE- Lean Management – Métiers du BTP
– Informatique : Conseil – Développement – Réseaux & Télécommunications – Support – Web
– Fonctions supports / Tertiaire : Commerce – Achats – Vente – Marketing – Communication – Finance – Comptabilité – RH – Assistanat

Lynx RH Grenoble, cabinet de recrutement en CDI, CDD et Intérim, membre de Mistertemp’ Group, recrute pour l’un de ses clients sur Grenoble, un gestionnaire ADV export H/F pour son client sur le pays voironnais. Le poste est à pourvoir en CDI.

Vos missions:
– Être l’interlocuteur privilégié de l’approvisionneur client afin de garantir la satisfaction client tout au long du processus.

– Contribuer à l’atteinte des objectifs de chiffre d’affaires en assurant une gestion administrative optimale des commandes.

– Piloter le flux d’informations transactionnelles, depuis l’enregistrement des commandes clients jusqu’à l’émission des factures.

– Assurer la gestion des données de référence dans l’ERP (comptes clients, grilles tarifaires, délais contractuels) et produire, analyser ou compléter les reportings et indicateurs associés au processus.

– Travailler en étroite collaboration avec les Responsables Projets/Programmes pour le traitement des litiges, la gestion des impayés et le suivi des retours d’équipements.

– Garantir le respect des exigences réglementaires liées au contrôle des exportations, en coordination avec le correspondant Export Control lorsque nécessaire. Votre profil:
Issu(e) d’une formation Bac +2 / Bac +3 en Management Commercial et Relation Clients, vous justifiez idéalement d’une première expérience réussie, de préférence dans un environnement industriel.