RECEPTIONNISTE HOTEL (H/F)

Description de l'annonce

L’hôtel FASTHOTEL PORT LAURAGAIS recrute :

Nous recherchons aujourd’hui un(e) Réceptionniste pour rejoindre notre équipe – êtes-vous la perle rare que nous attendons ?
En tant que premier ambassadeur de notre maison lors du processus de prises de réservation ou lors du séjour de nos clients, nous vous demanderons particulièrement:
– d’avoir une forte orientation client et capacité à résoudre les problèmes rapidement
– de savoir faire preuve de diplomatie auprès d’une clientèle variée
– d’avoir une présentation impeccable et un sourire à toute épreuve
– d’être organisé, disponible et d’avoir une aisance informatique (formation assurée sur les logiciels)
Rejoignez notre équipe sympathique ! Nous vous attendons !
Horaire badgé – mutuelle santé de l’hôtellerie – indemnité repas

*Responsabilités*
– Accueillir et enregistrer les clients à leur arrivée
– Gérer les réservations et les check-ins/check-outs
– Fournir des informations sur les services de l’hôtel et les attractions locales
– Répondre aux appels téléphoniques et aux demandes des clients
– Gérer les paiements et tenir à jour les dossiers des clients
– Assurer la propreté et l’organisation de la zone de réception
– Assurer le Service de Petit Déjeuners

Type d’emploi : CDI 35 H ou Temps Partiel

Horaires : 7H-19H